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【復旧済】まとめてネットワークカメラ with safie システム障害のご報告とお詫び

障害・メンテナンス

【復旧済】まとめてネットワークカメラ with safie システム障害のご報告とお詫び

2021年07月13日

日頃より弊社サービスをご利用いただき、誠にありがとうございます。2021年7月12日 17:14頃〜17:25頃にSafie社が利用するシステム基盤の一部にて通信障害が発生いたしました。
上記に伴い一部のカメラにおいてシステムからの切断と録画欠損が発生しておりました。

発生日時

2021年7月12日 17:14頃〜17:25頃
※現在は復旧しております。

障害内容

一部のカメラにおいてシステムからの切断と録画欠損が発生しております。

原因

Safie社が利用するシステム基盤の一部にて通信障害が発生いたしました。

ご利用中のお客さまには、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。

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