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2019年05月28日 22:04〜22:25頃にかけて、まとめてネットワークカメラ with safie WEBビューアーに障害が発生し、
WEBビューアーからの動画閲覧がご利用頂けない状況となっておりました。
発生日時
2019年5月28日(火) 22:04〜22:25頃
※現在は復旧しております。
障害の状況
WEBビューアーを開くとエラーメッセージが表示され、動画閲覧ができない状況でした。
原因
提携パートナーにてウェブアプリケーションのアップデート中に一時的な問題が発生したため。
なお、当該時間の録画データやシステムの健全性には問題ないことを確認しております。
ご利用中のお客様には、大変ご不便をお掛けいたしましたことを深くお詫び申し上げます。
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