ホームお知らせ
電話リレーサービス料のご負担について

トピックス

電話リレーサービス料のご負担について

2021年06月09日

KDDI まとめてオフィス株式会社
KDDI まとめてオフィス関西株式会社
KDDI まとめてオフィス中部株式会社
KDDI まとめてオフィス東日本株式会社
KDDI まとめてオフィス西日本株式会社

KDDIサービスをご利用のお客さまへ

KDDI、沖縄セルラーは、「聴覚障害者等による電話の利用の円滑化に関する法律」(以下 電話リレー法) に定められた電話リレーサービス制度 (注1) の開始に伴い、au電話・auひかり電話サービスなど当社と直接ご契約されているお客さまに対し、2021年7月ご利用分 (2021年8月ご請求分) から、ご利用の電話番号数 (020からはじまる番号は除く) に応じて「電話リレーサービス料」のご負担をお願いします。

電話リレーサービス料のご負担について(※ KDDIサイトへ移動します)

お客さま各位におかれましては、電話リレーサービス制度へのご理解とご協力をお願い申し上げます。

注1) 電話リレーサービスの提供を確保するため、電話リレーサービスを提供する電話リレーサービス提供機関に交付する交付金を、電話会社全体で応分に負担する仕組みです。