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まとめてオフィスPCサポート
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業務支援

まとめてオフィスPCサポート

パソコンで困ったら、遠隔操作で手間なく解決!

まとめてオフィスPCサポートの特長

遠隔操作で手間なく解決

遠隔操作で手間なく解決

年中無休で安心

年中無休で安心

低コストで充実のサポート

低コストで充実のサポート

コスト削減や業務効率化などお客さまのニーズに合わせたPCのリモートサポートサービスです。

主な機能

パソコンで困ったら、遠隔操作で手間なく解決!

パソコンで困ったら、遠隔操作で手間なく解決!

まとめてオフィスPCサポートではご利用のお客さまのパソコンにリモートアクセスして操作をサポート。同じ画面を見ながら操作できるのでスムーズに問題を解決できます。

  • ※ スマートフォン・タブレットでの利用にはアプリストアからのダウンロードが必要です。

年中無休のサポートセンターで問題を即解消

年中無休のサポートセンターで問題を即解消

受付時間は9時から21時までの安心なサポート体制。年中無休なので即日解決が可能です。

訪問でパソコンをセットアップ

訪問でパソコンをセットアップ

新しいパソコンをご購入の際に、作業員がお客さま先へ訪問してパソコンのセットアップを代行いたします。※1

  • ※1 パソコンセットアップはオプションとなるため別途料金が発生します。詳しくは担当者へお問い合わせください。

クラウドサービスのサポート

クラウドサービスのサポート

まとめてオフィスPCサポートは各種クラウドサービスも画面を見ながら遠隔でサポートいたします。

  • ※ クラウドサービスのサポートはオプションとなるため別途料金が発生します。詳しくは担当者へお問い合わせください。

こんな困った!にお答えします

パソコンに詳しい人がいない

パソコンに詳しい人がいない

年中無休で受付ているから困ったときも安心のPCサポートサービス。

電話で質問しても専門用語がわからない

電話で質問しても専門用語がわからない

PC遠隔操作でトラブルをすばやく解決し業務効率化。

クラウドサービスの使い方がわからない

クラウドサービスの使い方がわからない

クラウドサービスを導入したけど使いこなせていないお客さまにも安心のサポートで生産性向上。

PC購入時の設定方法がわからない

PC購入時の設定方法がわからない

訪問でパソコンをセットアップいたします。

料金

年中無休でサポートいたします

  • ※ 受付時間 9:00~21:00
月々 2,980円から
  • ※ 1~20台の場合

詳細はこちら

よくあるご質問

Q.
リモートサポートは何時から何時までですか?
A.

9:00~21:00までです

PCの遠隔操作サービスによる生産性向上をご検討中なら
KDDI まとめてオフィスにお任せください