ワークスタイル変革
ここがポイント
自社にフィットする改善の糸口をつかめずに二の足を踏んでいる方はいませんか？
ここでは、中小企業の皆さまの仕事事情を熟知する私たちが、改善のポイントを徹底解説。
「生産性向上」と「従業員満足度向上」という変革に欠かせない二つの視点から、
失敗しないワークスタイル変革のいろはをお伝えします。
生産性アップのカギ POINT02
社員満足のカギ
KDDI まとめてオフィスにおまかせ！
スマートデバイス×クラウド
成功の秘訣を解説します
皆さまは、生産性を向上させるための必須条件をご存じですか？
業務の見える化、適切な人材の配置、本来の業務への集中…。どれも非常に重要ですね。私はここにもう一つ、「ITツールの有効活用」を挙げたいと思います。実際、スマートデバイスとクラウドを活用して、驚くほど生産性を高めた企業さまが多数いらっしゃいます。では、「生産性向上」と「スマートデバイス×クラウド」はどのように結びついているのか？
中小企業の皆さまに寄り添いつづけてきた私が、すぐに使えるアドバイスをお伝えします。
プロフィール
営業本部 法人営業5部 営業3グループ
グループリーダー 林 浩正
従業員100名未満の企業さまを対象に、東京エリアで営業活動を担当。モットーは、「お客さまとの接点をモノの提供という“点”ではなく、モノと通信をつなげた“線”や“面”へと広げ、全体最適に貢献する提案営業を行う」こと。
まずは、スマートデバイスの
特徴を理解しよう
スマートフォン
※総務省「平成30年版 情報通信白書」より
タブレット
LTE対応パソコン
スマートデバイスは、生産性を高めてくれる頼もしい味方です。上手に使いこなすカギは、「どんな目的で導入するのか」という課題意識を明らかにすること。「導入したものの、思ったほど活用できていない」という企業さまの多くは、自社の課題解決にスマートデバイスを役立てる方法を発見できていないからかもしれません。
スマートデバイスは、「Microsoft 365 with KDDI」「G Suite ※」などのクラウドサービスや、「LINE WORKS with KDDI」などのビジネスチャットツールと組み合わせて使うことで、業務効率化やコミュニケーション活性化などさまざまな効果を発揮できます。自社の業務課題に合わせた使い方を見つければ、生産性が高まり、事業の成長にもつながりますよ。
※「G Suite」は「Google Workspace」にリブランドされました。
なぜスマートデバイス
なのか
〜期待できる効果〜
「柔軟な働き方」
が可能に
ムダを省き、
業務を効率化
コミュニケーション
が密に
スマートデバイス×クラウドの登場によって、「働く＝会社でしかできない」という時代は終わりを迎えました。では、時間と場所を選ばない柔軟な働き方で得られる成果とは、具体的にどのようなものなのでしょう？ 例えば、スマートフォンやLTE対応パソコンを活用すれば、自宅にいながらオフィスと同じ感覚でメールや通話ができ、社内資料にもアクセスできるので、テレワークの導入が可能になります。また、こうした働き方によって産休・育休明けの女性が自宅で仕事復帰できるようになり、離職率の低下につながるだけでなく、新たな人材採用においても大きな効果を発揮するでしょう。
セキュリティの不安や管理負担の心配から、スマートデバイスの導入を躊躇されている企業さまも多いようですが、その心配は無用です。1台1台のセキュリティ管理や機能制限を遠隔操作で行えるサービスを利用すれば、手間をかけず、安心してスマートデバイスを活用できます。
スマートデバイス×クラウドの導入により、有給取得率の向上につながったケースもあります。なかなかオフィスを不在にできない管理職の方々も、万が一の場合、旅行先などからでもスマートデバイスを介して緊急対応が可能になり、安心して休みを取ることができるようになったそうです。スマートデバイスは、単に生産性を高めるだけでなく、従業員エンゲージメントの向上にも寄与できるんですね。
ほかにも、テレワークの実現によってオフィスを縮小できれば、そのコストを事業成長への投資にまわすことも可能になります。このように、導入による波及効果が計り知れないのが、スマートデバイス×クラウドなのです。
上でご紹介した商品・サービスのほか、スマートデバイスで活用するクラウドサービスとして私がおすすめしているのが、「Microsoft Teams」に電話機能を付加した「Microsoft Teams Direct Routing」です。メール・チャット・電話・Web会議のすべてを一つのサービスで行うことができ、利便性向上と管理負担の軽減を同時に実現できます。
こうしたスマートデバイス周辺のサービスは、人手不足の企業さま、女性が多い企業さま、多拠点・多店舗展開されている企業さまに、特に大きなメリットがあります。
KDDI まとめてオフィスでは、各種デバイスから通信、ネットワーク、セキュリティまでを組み合わせ、お客さまの課題を幅広く解決できるご提案を行っていますので、ぜひ一度ご相談ください。
※ 記載された情報は、2019年12月時点のものです。
