コラム
2021年12月2日
「改めて知りたいクラウドとSaaSの違いとは？PaaSやIaaS、企業の活用事例も紹介」など5本の記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年12月1日
「パワハラ防止義務化の実践的対応策 ～来年4月から中小企業義務化! 無理なく準備するためのアイテムと解決策とは?～」を2021/12/7に開催します。
コラム
2021年11月24日
「Web会議の通信速度が遅い！原因や必要な速度の目安も解説」など5本の記事を公開しました。
コラム
2021年11月9日
「DXにデザイン思考が必要な理由｜DX実現に重要なポイントや注意点、活用事例をご紹介」など5本の記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年11月5日
「Microsoft Teams ハンズオンセミナー ～今すぐ実践できるTeams活用術～」を2021/12/15に開催します。
ライブセミナー
2021年11月5日
「生産性を上げる! LINE WORKS活用術 v3 ~Bot活用・受付システムとの連携による業務効率化~」を2021/12/10に開催します。
ライブセミナー
2021年11月5日
「テレワークがより快適になる! 企業が"今" Microsoft 365 を選ぶ理由 」を2021/12/09に開催します。
ライブセミナー
2021年12月3日（更新）
【受付終了しました】「中小企業で始まっているデジタル化 v3 ～LINE WORKSで「働きやすい環境づくり」に取り組んだ企業の事例とは? ～」を2021/12/03に開催します。
ライブセミナー
2021年11月19日（更新）
【受付終了しました】「Microsoft Teams ハンズオンセミナー ～今すぐ実践できるTeams活用術～」を2021/11/19に開催します。
ライブセミナー
2021年11月17日（更新）
【受付終了しました】「生産性を上げる! LINE WORKS活用術 v3~Bot 活用・受付システムとの連携による業務効率化~」を2021/11/17に開催します。
ライブセミナー
2021年11月12日（更新）
【受付終了しました】「テレワークがより快適になる!企業が"今" Microsoft 365 を選ぶ理由 」を2021/11/12に開催します。
ライブセミナー
2021年11月10日（更新）
【受付終了しました】「中小企業で始まっているデジタル化 v3～LINE WORKSで「働きやすい環境づくり」に取り組んだ企業の事例とは? ～」を2021/11/10に開催します。
コラム
2021年10月27日
「経理にDXが必要な理由とは！メリットから導入方法まで詳細解説」など4本の記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年12月2日（更新）
【受付終了しました】「Google Workspace™ ウェビナーシリーズ(全3回) 第3回 Google Workspace とモバイルと活用した働き方改革とは？」を2021年12月2日に開催します。
ライブセミナー
2021年11月4日（更新）
【受付終了しました】「Google Workspace™ ウェビナーシリーズ(全3回) 第2回 お客さま事例のご紹介: Google Workspace で解決された課題とは？」を2021年11月4日に開催します。
コラム
2021年10月20日
「人事DXを成功させる3つの秘訣とは？DX成功は企業発展のカギとなる」など5本の記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年10月12日（更新）
【受付終了しました】「在宅勤務がもたらす企業のお悩み～従業員の健康被害と人材教育における課題と対策とは～」を2021年10月12日に開催します。
ライブセミナー
2021年10月13日（更新）
【受付終了しました】「生産性を上げる！LINE WORKS活用術 v3～Bot活用・受付システムとの連携による業務効率化～」を2021年10月13日に開催します。
ライブセミナー
2021年10月14日（更新）
【受付終了しました】「Google Workspace ™ ウェビナーシリーズ(全3回) 第1回 Google Workspaceで働きやすい環境をつくりませんか？」を2021年10月14日に開催します。
ライブセミナー
2021年10月20日（更新）
【受付終了しました】「テレワークがより快適になる！企業が"今" Microsoft 365 を選ぶ理由 」を2021年10月20日に開催します。
ライブセミナー
2021年10月18日（更新）
【受付終了しました】「Microsoft Teamsハンズオンセミナー ～今すぐ実践できるTeams活用術～」を2021年10月22日に開催します。
ライブセミナー
2021年11月11日（更新）
【受付終了しました】「Webex Calling デモンストレーションセミナー」を2021年11月11日に開催します。
コラム
2021年10月04日
「スマートデバイスとは？スマホとの違い・ビジネス向けのスマホを選ぶポイントを解説」など4本の記事を公開しました。
コラム
2021年9月28日
「電子サインとは？電子署名との違いやメリット、使い方を紹介！」など5本の記事を公開しました。
コラム
2021年9月16日
「DXとは？IoTやICTなどとの違いや企業における推進方法を解説」など5本の記事を公開しました。
コラム
2021年09月09日
「教育ICTの導入に向けた準備と取組み｜オンラインセミナーレポート」を公開しました。
ライブセミナー
2021年09月17日（更新）
【受付終了しました】「生産性を上げる！LINE WORKS活用術~LINE WORKSと連携ソリューションでさらに便利に~」を2021年9月17日に開催します。
ライブセミナー
2021年09月16日（更新）
【受付終了しました】「【PCのプロが教える】当たり前のビデオ会議を、一歩進化させよう」を2021年9月17日に開催します。
ライブセミナー
2021年09月16日（更新）
【受付終了しました】「Microsoft Teamsハンズオンセミナー ～今すぐ実践できるTeams活用術～」を2021年9月16日に開催します。
ライブセミナー
2021年09月09日（更新）
【受付終了しました】「~中小企業で始まっているデジタル化~ LINE WORKSで『働きやすい環境づくり』 に取り組んだ企業の事例とは？」を2021年9月10日に開催します。
ライブセミナー
2021年09月08日（更新）
【受付終了しました】「テレワークがより快適になる！今、企業がMicrosoft 365を選ぶ理由 」を2021年9月8日に開催します。
コラム
2021年8月31日
「電子契約で収入印紙の貼りつけが不要になる根拠は？」　など5本の記事を公開しました。
コラム
2021年8月26日
「電子契約とは？普及率や書面契約との違い、メリット、法律などを解説！」　など5本の記事を公開しました。
コラム
2021年8月20日
「働き方改革とDXの関係性とは｜生産性の向上につながる管理ツールや導入事例を解説」　など5本の記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年09月08日（更新）
【受付終了しました】「【体験トレーニング】RIZAPウェルネスプログラム～」を2021年9月9日に開催します。
コラム
2021年7月29日
「ICT導入１年目の端末管理ツールMDMとWebフィルタリングサービス｜オンラインセミナーレポート」を公開しました。
コラム
2021年07月27日
「場所に縛られない働き方が可能に。クラウドPBXで実現したオフィスと同じ電話環境」など、3本のコラム記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年8月25日（更新）
【受付終了しました】「【事例紹介】教育ICT導入校に学ぶ、課題解決セミナー」を2021年8月26日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月30日（更新）
【受付終了しました】「【PCのプロが教える】初回電源ONから使い始めるまでのオススメ設定」を2021年7月30日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月29日（更新）
【受付終了しました】「～スマートフォンからも！～今すぐできる勤怠管理のデジタルー」を2021年7月29日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月15日（更新）
【受付終了しました】「～会社の電話を自宅でも～電話環境セミナー」を2021年7月16日に開催します。
コラム
2021年7月7日
「クラウドサービス利用時のコストにご注意！Google Workspace™ でひとつに」など、2本のコラム記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年7月15日（更新）
【受付終了しました】「スマートフォンでもできる！今、Microsoft365を使う理由」が2021年7月15日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月16日（更新）
【受付終了しました】「生産性を上げる！LINE WORKS活用術~LINE WORKSと連携ソリューションでさらに便利に~」が2021年7月16日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月14日（更新）
【受付終了しました】LINE WORKS活用術~中小企業で始まっているデジタル化~が2021年7月14日に開催します。
ライブセミナー
2021年7月7日（更新）
【受付終了しました】「Microsoft 365 移行のために企業がするべき準備とは?」を2021年7月8日に開催します。
ライブセミナー
2021年6月25日（更新）
【受付終了しました】「スマートフォンでもできる！今、Microsoft365を使う理由」が2021年6月24日、25日に開催します。
ライブセミナー
2021年6月23日（更新）
【受付終了しました】「マイナビと共催！今からでも始められるデジタル改革の第1歩」が2021年6月23日に開催します。
ライブセミナー
2021年6月24日（更新）
【受付終了しました】「『通話問題』『空席の活用』『家賃コスト』どうする？」が2021年6月24日に開催します。
ライブセミナー
2021年05月19日（更新）
【受付終了しました】「製造現場における Google Workspace 活用セミナー」が2021年5月20日に開催します。
導入事例
2021年04月06日
導入事例に「株式会社オオバ様」他、５件の事例を追加しました。
コラム
2021年04月01日
「ICT・プログラミング教育・著作権の3つの視点からこれからの学びを考える｜オンラインセミナーレポート」を公開しました。
コラム
2021年03月26日
「レジリエンスとは｜ビジネスにおける意味や組織レジリエンスを高める方法について解説」など、6本のコラム記事を公開しました。
コラム
2021年03月23日
「ゼロトラストネットワークとは？メリット・デメリットから仕組みまでを徹底解説！」をはじめ、7本のコラム記事を更新しました。
コラム
2021年03月18日
「「Microsoft 365 with KDDI」の導入で業務の円滑遂行を実現。コロナ禍を乗り越えるジェネリック医薬品メーカーのシステム改革を尋ねる」など、2本のコラム記事を更新しました。
ライブセミナー
2021年3月25日（更新）
【受付終了しました】スマートフォンでもできる！『今、Microsoft 365を使う理由』が2021年3月25日に開催します。
コラム
2021年03月10日
「テレワーク中にモチベーションを上げるには？具体的なポイントを解説」など、5本のコラム記事を更新しました。
コラム
2021年03月05日
「新人教育もオンラインで！テレワーク下の新人研修成功のポイントと注意点」など6本のコラム記事を公開しました。
コラム
2021年03月02日
「オンライン商談成功のコツとは？オンラインならではの対策方法を解説！」など5本のコラム記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年04月21日（更新）
【受付終了しました】「日本マイクロソフト直伝! Microsoft 365 使い方セミナー～」が2021年4月22日に開催します。
ライブセミナー
2021年03月09日（更新）
【受付終了しました】『Withコロナ時代のデジタル戦略～』が2021年3月9日に開催します。
ライブセミナー
2021年3月5日（更新）
【受付終了しました】『明日から使えるLINE WORKSセミナー』が2021年3月5日に開催します。
コラム
2021年02月12日
「情報セキュリティインシデントに関する調査報告書｜テレワークのセキュリティ対策とは？」など、４本のコラム記事を公開しました。
コラム
2021年02月05日
「テレワーク対応？クラウド化？「Microsoft 365 with KDDI」導入に踏み切る理由ときっかけは？」など、3本のコラム記事を公開しました。
コラム
2021年02月01日
「デジタルトランスフォーメーション(DX)は中小企業にも必要？」など、6本のコラム記事を公開しました。
コラム
2021年01月29日
「デジタルトランスフォーメーションの6つの成功事例を紹介」など、5本のコラム記事を公開しました。
ライブセミナー
2021年03月02日（更新）
【受付終了しました】「テレワークを妨げる「電話問題」解決セミナー」が2021年3月4日に開催します。
ライブセミナー
2021年03月02日（更新）
【受付終了しました】「日本マイクロソフト直伝! Microsoft 365 使い方セミナー～」が2021年3月3日に開催します。
コラム
2021年01月22日
「ニューノーマル時代に対応するための働き方とは？」など、コラム記事を5本公開しました。
ライブセミナー
2021年02月04日（更新）
【受付終了しました】「導入検討中のお客様必見！『今、Microsoft 365を使う理由』 」が2021年2月4日に開催します。
コラム
2021年01月20日
コラム「全国的に、空室率が上昇し賃料下落しているわけではない。 エリアの特性や自社の状況を見ながら考える3つの移転の形【イベントレポート】」を公開しました。
ライブセミナー
2021年02月17日（更新）
【受付終了しました】「オフィス、自宅、出先から働く社員の生産性をどうやって管理する?!～」が2021年2月18日に開催します。
ライブセミナー
2021年02月04日（更新）
【受付終了しました】「導入企業10万社突破！株式会社 ママLife 社長が教える、会えなくても LINE WORKS～」が2021年2月4日に開催します。
コラム
2020年12月18日
「ICT公開授業に320人の教育関係者が来場｜福岡雙葉中学・高等学校」を公開しました。
コラム
2020年12月15日
「これからの時代に活躍できる能力を育む～1人１台の先へ｜北鎌倉女子学園」を公開しました。
コラム
2020年12月14日
「急速に変わる働き方に、イトーキがオフィスのニューノーマルを新提案【イベントレポート】」を公開しました。
ライブセミナー
2021年01月26日（更新）
【受付終了しました】「グーグル・クラウド・ジャパンが解説！話題の新ブランド Google Workspace とは？」が2021年1月27日に開催します。
特集
2020年12月09日
「ICT教育特集」に導入事例（日本大学第三中学校・高等学校）を追加しました。
コラム
2020年12月09日
「Web会議のメリット・デメリット｜Web会議システムの選び方」など2本のコラムを公開しました。
ライブセミナー
2021年01月20日（更新）
【受付終了しました】「データが導く「理想の働き方」とは？業務改善士 沢渡あまね氏×日本マイクロソフト社～」が2021年1月21日に開催します。
ライブセミナー
2020年12月10日（更新）
【受付終了しました】「いますぐ始められるWeb会議ツール！Microsoft Teams の使い方と～」が2020年12月10日に開催します。
ライブセミナー
2020年12月7日（更新）
【受付終了しました】「テレワークを成功させる社内規定のポイントは？コニカミノルタジャパンの～」が2020年12月7日に開催します。
特集
2020年12月03日
「ICT教育特集」にイベント・セミナー情報（【中学・高校向け】授業におけるiPad活用事例のご紹介 オンラインセミナー開催）を追加しました。
コラム
2020年12月02日
「働き方改革関連法が中小企業の2極化を引き起こす！？猶予終了の中小企業が直面する影響と対策とは」を公開しました。
特集
2020年12月01日
「ICT教育特集」に導入事例（福岡雙葉中学校・高等学校）を追加しました。
導入事例
2020年11月30日
導入事例に「広島県庁様」を追加しました。
特集
2020年11月30日
「ICT教育特集」に導入事例（東奥義塾高等学校）を追加しました。
コラム
2020年11月25日
「一人一台のタブレットで「教える授業」から「考えさせる授業」へ｜長野県須坂高校」を公開しました。
ライブセミナー
2020年12月8日（更新）
【受付終了しました】「～スマホで出来ることを入口に～ 明日から使える LINE WORKS セミナー」が2020年12月8日に開催されます。
特集
2020年11月20日
「ICT教育特集」に導入事例（江戸川学園取手中・高等学校）を追加しました。
キャンペーン
2020年11月16日
「LINE WORKS with KDDI 無料トライアルキャンペーン」を公開しました。
コラム
2020年11月16日
「LINE WORKS with KDDI 導入事例　株式会社ノエビアホールディングスさま」など、新着2本を公開しました。
コラム
2020年11月12日
「講義型の授業から、生徒主体の体験的な授業へ｜長野日本大学中学・高等学校」を公開しました。
特集
2020年11月11日
「ICT教育特集」に導入事例（豊川高等学校）を追加しました。
ライブセミナー
2020年11月12日（更新）
【受付終了しました】「『今日から始めるテレワーク』～Microsoft Teamsでひとつ上のチームへ！」が2020年11月12日に開催されます。
コラム
2020年11月05日
「テレワークの就業規則は必要？項目や注意点をわかりやすく解説」など、新着4本を公開しました。
ライブセミナー
2020年10月28日
【受付終了しました】「ニューノーマルで変わるオフィス　～withコロナのオフィスのあり方～」が2020年10月29日に開催されます。
ライブセミナー
2020年11月5日（更新）
【受付終了しました】「テレワークの課題を G Suite で解決！」が2020年11月5日に開催されます。
コラム
2020年10月23日
「テレワーク費用はどこまで企業負担？負担すべき費用や支給のポイント」など、新着3本を公開しました。
コラム
2020年10月21日
「テレワークに向く職種とは？」など、新着2本を公開しました。
イベント
2020年10月19日
福岡雙葉中学・高等学校にて「ICTを活用した公開授業」を11月6日に開催。お申し込み受付中です。
コラム
2020年10月06日
「総務省の「テレワークセキュリティガイドライン」の内容とは？わかりやすくまとめて解説」など、新着2本を公開しました。
コラム
2020年10月02日
コラム「Withコロナ/ Afterコロナのオフィスの見直しに欠かせない「3つのデザイン」。新しい働き方に求められるオフィスのあり方」を公開しました。
コラム
2020年10月01日
「テレワーク導入時に必要なオフィスのネットワーク環境とは？必要な理由や注意点まで解説」など、新着3本を公開しました。
コラム
2020年09月24日
「ICTを活用した新しい授業のカタチ｜学校法人福岡雙葉学園」を公開しました
コラム
2020年09月24日
「テレワークにおけるコミュニケーションの取り方を解説」など、新着5記事を公開しました
ライブセミナー
2020年10月28日（更新）
【受付終了しました】「LINE WORKSではじめる新しい働きかたセミナー ～スマホで出来ることを入口に～」のWEBセミナーが2020年9月23日、10月22日に開催されます
ライブセミナー
2020年9月17日（更新）
【受付終了しました】「テレワーク導入企業が抱える3つの課題に対する最適解」のWEBセミナーが2020年9月18日に開催されます。
特集
2020年09月04日
「ニューノーマル時代のワークスタイル」にコンテンツを追加しました。
ライブセミナー
2020年08月28日（更新）
【受付終了しました】『スマホで出来ることを入口に』～明日から使えるLINE WORKS～のWEBセミナーが2020年8月27日に開催されます。
特集
2020年08月18日
ニューノーマル時代のワークスタイル」のページを公開しました。
ライブセミナー
2020年08月04日（更新）
【受付終了しました】【Google MeetでLive配信】テレワークの課題をG Suite機能で解決！のWEBセミナーが2020年8月5日に開催されます。
ライブセミナー
2020年07月29日（更新）
【受付終了しました】コロナ対策によるテレワーク導入・定着と課題解決方法　～テレワーク環境の整理と助成金紹介～のWEBセミナーが2020年7月30日に開催されます。
ライブセミナー
2020年07月29日（更新）
【受付終了しました】『今日から始めるテレワーク』～Microsoft Teamsでひとつ上のチームへ！のWEBセミナーが2020年7月29日に開催されます。
ライブセミナー
2020年07月21日（更新）
【受付終了しました】【成果に繋げるテレワーク with コロナ】 のWEBセミナーが2020年7月22日に開催されます。
キャンペーン
2020年07月09日
Microsoft 365 中堅・中小企業のリモートワーク導入支援キャンペーン実施中！

注目されているサービス・イベント情報

ビジネス課題の解決ヒントがここで見つかる!
詳細を見る
スマートフォン(4G LTE)へのお切り替えはお済みですか?
詳細を見る
【クラウド】Cisco Webex Calling
詳細を見る
ICT教育特集 学校のお困りごともまとめて解決します
詳細を見る
【無料】ビジネスに役立つオンラインセミナー WEBセミナー
詳細を見る
固定電話・音声 KDDI 光ダイレクト
詳細を見る
クラウド Microsoft 365 with KDDI
詳細を見る

KDDI まとめてオフィスは「イキイキ働く」を支えるためにお客さまの課題に寄り添い、あらゆるサービス・ソリューションをまとめてご提供する企業です。

業務に必要なあらゆるサービスをまとめて提供。
窓口も一本化して便利でおトクに。

KDDI まとめてオフィスとは? を見る

KDDI まとめてオフィスとは?
ソリューション・商品

わたしたちが、みなさまの
業務改善・生産性向上のお手伝をいたします。

問題を解決する
商品・サービスから探す

導入事例

多くのお客さまがKDDI まとめてオフィスのサービスを通じて、
生産性向上、コスト削減、セキュリティ向上などさまざま課題を解決しています。

気軽なビジネスチャットで、コミュニケーション活性化。

気軽なビジネスチャットで、
コミュニケーション活性化。

ワールドホールディングスグループの一員として、首都圏での不動産ビジネスを担っているワールドレジデンシャル様。マンションを中心とした分譲事業を主軸とし、土地の仕入れから計画立案、販売、建物管理、アフターサービスまで幅広い業務を展開するほか、建て替え事業や再開発事業など社会貢献度の高い事業も手がけている。また同社では、さらなる事業成長を目指して業務環境の改善を推進。従来から課題になっていた社外でのコミュニケーションを円滑化するため「auスマートフォン」と「LINE WORKS with KDDI」を導入するとともに、「まとめて福利厚生」で社員のオフタイムも支援。業務効率化の実現に加え、働き続けやすい職場環境を整えた。

企業名 株式会社ワールドレジデンシャル
課題 リモートワーク環境の整備、従業員の帰属意識の向上
導入サービス auスマートフォン、LINE WORKS with KDDI、まとめて福利厚生
音声通話から、クラウドまで、不動産業務に最適なIT環境を実現

音声通話から、クラウドまで、
不動産業務に最適なIT環境を実現

デジタルと不動産で新たな価値を創造するプロパティエージェント様。首都圏を中心に投資用マンションの開発販売から賃貸管理、建物管理までを一貫して行うほか、不動産クラウドファンディング「Rimple」や、中古収益不動産マッチング事業「スマートセカンド」、顔認証IDプラットフォーム「FreeiD」など、デジタルを活用したビジネスにも力を入れている。こうした同社の多彩な事業活動を、KDDI まとめてオフィスが業務環境の面からトータルにサポート。通話録音や発信規制などニーズに合わせた音声通話環境の構築から、クラウドサービス、Wi-Fi構築、セキュリティまで、幅広く業務効率化とコスト削減に貢献している。

企業名 プロパティエージェント株式会社
課題 通話録音・発信番号規制が可能なモバイル通話環境の実現、セキュアなクラウドサービス利用
導入サービス KDDI 光ダイレクト、KDDI ビジネスコールダイレクト、オンプレミス型PBX、Google Workspace、KDDI SMARTアドレス帳、auスマートフォン
現場から、必要な図面に即アクセス!業務効率化で労働時間を削減

現場から、必要な図面に即アクセス!
業務効率化で労働時間を削減

北陸地域における電気工事業界のリーダー企業として地域の発展に貢献し続ける北陸電気工事様。現在では、北陸3県をはじめ、東京、大阪に拠点を置き、総合設備工事業者として、内線工事から空調管工事、配電線工事、送変電工事、外線工事など、ライフラインを支える幅広い事業を行っている。また、全社をあげて早くからワークスタイルの変革に取り組み、工事系部門において「Microsoft 365 with KDDI」、タブレットなどを導入。業務の効率化を推進し、残業時間を削減するとともに、顧客満足度の向上も果たしている。

企業名 北陸電気工事株式会社
課題 ワークスタイルの変革
導入サービス Microsoft 365 with KDDI、タブレット、 KDDI Wide Area Virtual Switch 2、CPA (Closed Packet Access)
ビジネスチャットで、医療業務の効率化を実現。

ビジネスチャットで、
医療業務の効率化を実現。

訪問診療・訪問看護を行うクリニックを東京・神奈川・千葉の5拠点で展開するさくらライフ様。全施設が24時間365日の緊急コール・緊急往診・緊急入院に対応できる『機能強化型在宅療養支援診療所』の機能を備えているほか、グループ内の7つの医療・社会福祉法人と連携し、地域の患者さま・ご家族さまの安心に幅広く貢献している。また、さくらライフ様は、早くからクラウド型電子カルテを導入するなど、DXによる業務効率化を積極的に推進しており、その一環として全スタッフに「LINE WORKS with KDDI」を導入。スタッフ間やグループ法人間のコミュニケーションが迅速化し、さらなる業務効率化を果たしている。

企業名 医療法人社団さくらライフ
課題 モバイルで使いやすいグループウェアの導入
導入サービス auスマートフォン、LINE WORKS with KDDI、サテライトオフィス・ワークフロー for LINE WORKS
リモートワーク環境を整備。カスタマーサポートの人員配置を最適化。

リモートワーク環境を整備。
カスタマーサポートの人員配置を最適化。

クレジットカード決済やコンビニ決済、QRコード決済、交通系を含む各種電子マネー決済など、幅広い領域の決済収納代行事業を担うDGフィナンシャルテクノロジー様。クライアントは、EC事業者や対面小売店から、政府のキャッシュレス化推進に伴う公金領域の電子決済まで、多種多様な業界・事業規模におよぶ。決済手段が複雑化するなか、同社はシステム開発・運用から契約、入金を一元管理できるプラットフォームを提供。「Cisco Webex Calling」の導入によって、電話応対品質の向上とともに、適切な人員配置を行えるようになるなど、お客さまに対してより早くより柔軟なサポートができる体制を敷いている。

企業名 株式会社DGフィナンシャルテクノロジー
課題 代表電話番号の内線化、リモートワークの推進
導入サービス Cisco Webex Calling、auスマートフォン

導入事例の一覧を見る