スマートフォンを内線電話化。
デスクに縛られないワークスタイルを実現。
岩手県を中心に、青森県、秋田県、宮城県、福島県などに店舗を展開し、地域経済・産業の成長に貢献し続ける北日本銀行様。つぎの10年へ向けて『豊かな人間力と創造的開発力で、未来をデザインする“ユニークバンク”』を経営ビジョンとして掲げ、お客さまの新たなニーズに応え、地域の活性化や課題解決に幅広く取り組んでいる。また、デジタルを活用したサービス開発や業務環境整備にも積極的に挑戦し、その一環として、老朽化の進んでいた電話設備の全面刷新を決断。「KDDI 光ダイレクト」「KDDI ビジネスコールダイレクト」、クラウドPBX、auスマートフォンなどを導入し、固定電話に縛られず、どこでも効率的に働ける業務環境を構築した。
企業名
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株式会社北日本銀行 |
課題
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電話取次の負担軽減、電話設備や内線番号管理の負担とコスト削減 |
導入サービス
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KDDI 光ダイレクト、KDDI ビジネスコールダイレクト、auスマートフォン、クラウドPBX、auオフィスナンバー |